miércoles, 8 de septiembre de 2010

LOGISTICA INVERSA

1. ¿Cuál es la diferencia entre logística y logística inversa?
RTA: Que la logística cumple con los propósitos de requerimientos del cliente y la logística inversa con los propósitos de recuperra su valor o el de la propia devolución.

2. ¿Qué es logística inversa?
RTA: Es un proceso de proyectar, controlar e implementar una materia prima, la logística inversa es una herramienta muy importante ya que establece una política de devoluciones totalmente liberales.

3. ¿Para qué se utiliza la logística inversa?
RTA: La logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible.

4¿De qué se encarga la logística inversa?
RTA: Se encarga de la recuperación de envases, embaljes y residuos peligrosos, asi como de los procesos de retorno de exceso de inventario.

5. ¿A que obliga la logística inversa?
RTA: obligar próximamente a la recuperación o reciclado de muchos productos - bienes de consumo, envases y embalajes, componentes de automoción, material eléctrico y electrónico-, lo que va a implicar en los próximos años una importante modificación de muchos procesos productivos.

6.¿Qué busca en los próximos años con esto? Explique con sus palabras.
RTA: Una oportunidad como nuevos mercado para las empresas.

7.¿Cuáles son los tres vectores de impulso de la logística inversa y explíquelos?
RTA:
2.1 Consideraciones de costo beneficio: Expone algunos criterios para medir el valor de la información y su efectividad en unidades de información, describe las características, objetivos, actividades, organización, presupuesto, servicios y estadísticas que se realizan para satisfacer las necesidades de los usuarios.

2.2 Requerimientos legales: Son los derivados de la salud y del ambiente y consideración de de costos de residuos.

2.3 Responsabilidad social: Va en busca de productos mas seguros y de mejor ambiente, que nos aseguraran que no perderemos el dinero.

8.Explique cada una de las causas que generan la necesidad de una logística inversa.
RTA:
· Mercancía en estado defectuoso
-Es la posible devolución de un embalaje defectuoso que se puede salvar como descomposición, reciclaje, donaciones o canales alternativos.
· Retorno de exceso de inventario
- Es como la devolución de mercancía por exceso al stock.
· Devoluciones de clientes
-Se entiende por que los clientes no cumplen las normas y por eso se da la devolución.
· Productos obsoletos
-Es un producto que se cataloga como descontinuado, cuando son descontinuados se reemplazan por un nuevo producto.
· Inventarios estacionales
-Entiendo por inventarios que se hacen por determinado tiempo.

9.Explique los procesos de la logística inversa.
RTA:

5.1 Procuración y compras: Implica la procuración, desarrollo de proveedores y la adquisición de materias primas, componentes, materiales para envase, empaque, embalaje y unidades de manejo que sean "amigables con el ambiente".

5.2 Reducción de insumos vírgenes: Implica:
a) Actividades de ingeniería de producto,
b) Re-entrenamiento de los recursos humanos, con el propósito de: valorar actividades de reutilización de materiales sobrantes, preferir materiales de origen reciclado, escoger contenedores, embalajes, unidades de manejo, empaques y envases reutilizables y reciclables, impulsar la cultura del "retorno".

5.3 Reciclado: Es necesario desarrollar políticas de reciclado respetando el desempeño o estándares del producto: utilizar materiales de origen reciclado, y reciclables; explorar innovaciones tecnológicas que permiten utilizar materiales reciclados; financiar estudios para reducir el uso de materias primas vírgenes.

5.4 Sustitución de materiales: El incremento de la tasa de innovación en procesos de reciclado debe impulsar la sustitución de materiales, en particular de los más pesados por otros más ligeros con igual o superior desempeño .

5.5 Gestión de residuos: Las políticas de procuración de materiales deben evaluar la tasa de residuos en la utilización de materiales; el manejo de residuos es un costo no despreciable; también puede ser necesario tener políticas de aceptación de muestras, si las exigencias de gestión de los residuos de éstas, o simplemente su disposición por rechazo, es costosa.

10.Con sus palabras haga un breve comentario de la lectura.

RTA: proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo más económica con dos tipos de logística una es la LOGISTICA: tiene como propósito cumplir con los requerimientos del cliente final. Y la LOGISTICA INVERSA: tiene como propósito recuperar su valor ó el de la propia devolución.

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